Segurança, Limpeza e Manutenção com Excelência Operacional. Processos otimizados, equipe qualificada e custos adequados à sua realidade empresarial.
Especialistas em gestão terceirizada com processos certificados e resultados mensuráveis
A RM SUPPORT atua há mais de 15 anos oferecendo soluções completas em terceirização de serviços. Nossa metodologia integra tecnologia, treinamento contínuo e gestão de qualidade para entregar resultados superiores.
Trabalhamos com empresas de pequeno, médio e grande porte, condomínios comerciais e residenciais, indústrias e escritórios, sempre com foco em redução de custos operacionais e aumento da produtividade.
Indicadores de performance e relatórios periódicos para total transparência
Recrutamento seletivo, treinamento técnico e desenvolvimento contínuo
Adaptação rápida às necessidades do cliente e gestão de demandas urgentes
Soluções integradas para gestão completa do seu patrimônio
Proteção estratégica do seu patrimônio com equipes treinadas, monitoramento inteligente e processos certificados de segurança.
Gestão profissional do fluxo de pessoas e serviços, garantindo organização, segurança e excelência no atendimento.
Padrões técnicos de limpeza com uso de equipamentos profissionais, produtos certificados e equipes especializadas.
Manutenção paisagística com expertise em botânica, design de jardins e gestão sustentável de áreas verdes.
Manutenção preventiva e corretiva com equipes multidisciplinares para garantir o funcionamento pleno das instalações.
Coordenação total dos serviços terceirizados com tecnologia, relatórios gerenciais e otimização de custos.
Princípios que guiam nossa excelência operacional
Oferecer serviços terceirizados de excelência que superem as expectativas dos nossos clientes, utilizando gestão eficiente, tecnologia e pessoas qualificadas para agregar valor real ao negócio. Nosso compromisso é garantir que cada projeto seja executado com máxima dedicação, respeitando prazos e mantendo os mais altos padrões de qualidade.
Ser reconhecida como referência nacional em gestão de facilities, destacando-se pela qualidade dos serviços, inovação nos processos e satisfação dos clientes e colaboradores. Buscamos constantemente a evolução através da implementação de novas tecnologias e metodologias que nos mantenham na vanguarda do setor de terceirização.
Confira alguns dos nossos trabalhos realizados com excelência
Esclarecemos as principais dúvidas sobre nossos serviços
Após a assinatura do contrato, iniciamos os serviços em até 7 dias úteis. Este prazo inclui o recrutamento, seleção e treinamento da equipe, além da organização de todos os recursos necessários. Para demandas urgentes, temos equipes de prontidão que podem começar em até 48 horas.
Utilizamos um sistema completo de gestão de qualidade que inclui: checklists diários por serviço, supervisão técnica semanal, relatórios mensais detalhados, pesquisas de satisfação trimestrais e auditorias periódicas. Você terá acesso a um dashboard online com todos os indicadores de performance em tempo real.
Sim! Fornecemos todos os equipamentos profissionais, uniformes, EPIs e materiais de consumo necessários para execução dos serviços. Trabalhamos apenas com produtos certificados e equipamentos de última geração. Tudo está incluído no valor do contrato, sem custos adicionais surpresa.
Mantemos um banco de colaboradores treinados e aptos para substituições imediatas. Garantimos 100% de cobertura dos postos, sem interrupção dos serviços. As substituições são comunicadas previamente sempre que possível, e todos os substitutos já conhecem os procedimentos específicos do seu local.
A terceirização elimina custos com recrutamento, treinamento, gestão trabalhista, férias, afastamentos e encargos. Você tem previsibilidade de custos, qualidade garantida por contrato, substituições sem ônus, gestão profissional especializada e pode focar no core business da sua empresa. Em média, a economia chega a 30% comparado à contratação direta.
Absolutamente! Cada cliente tem necessidades únicas e montamos um plano de serviços totalmente customizado. Você escolhe frequência, horários, escopo de trabalho e até perfil dos profissionais. Oferecemos contratos flexíveis que se adaptam à sua realidade operacional e orçamentária.
Somos 100% regulares e em compliance com toda legislação trabalhista. Mantemos apólices de seguros atualizadas, certidões negativas em dia e total transparência documental. Você tem segurança jurídica total: não há responsabilidade solidária quando todos os procedimentos legais são seguidos, e fornecemos toda documentação comprobatória mensalmente.
Oferecemos contratos com prazo mínimo de 12 meses, mas com cláusulas flexíveis. O cancelamento pode ser feito com aviso prévio de 30 dias, sem multas abusivas. Também temos opções de contrato por projeto ou temporários. Nossa meta é construir parcerias de longo prazo baseadas em resultados, não em amarras contratuais.
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